РЕАЛЬНЫЕ ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ ПКЦ. ПРО ПОТЕРЮ ВЕЩЕЙ

Не редкость, когда клиенты теряют или забывают свои вещи в отделениях. Причем это может случиться в любом месте филиала: у стойки консультанта, у кассы, на месте ожидания и т. д. Но чаще всего посетители забывают свои вещи возле операторов, у которых обслуживались.

 

На днях произошла, можно сказать, уже типичная ситуация. В отделении № 4 по адресу

кв. Ленинского Комсомола, 4 пришла пенсионерка, чтобы получить денежный перевод WesternUnion. Пройдя к администратору и заполняя бланк для получения денежных средств, она достала свой телефон (выписывала необходимые данные). Заполнив формуляр, она сразу же прошла в кассу. Получив долгожданный перевод, она спешно покинула отделение.

Когда поток людей уменьшился, администратор увидела чужой телефон. Она сразу опросила присутствующих о потери, но все были при своих вещах. Восстановив хронологию событий, определились, кто конкретно обзавелся пропажей.

При обнаружении в отделении забытой вещи,наши сотрудникивсегда, как можно скорее,торопятся вернуть «потерю». Обзвонив несколько номеров с телефона клиентки, работники отделения узнали, что стационарного аппарата у женщины нет, а из-за возраста и плохого самочувствия – почти не выходит на улицу. Тогда администратор 4 отделения попросила адрес клиентки. Вечером, после рабочего дня, она лично отвезла забытый телефон. Каково же было удивление пенсионерки:ведь она мысленно уже попрощалась с мобильным. Будучи искренне благодарной, счастливая владелица пропажи захотела угостить девушку чаем с домашним пирогом. Разговаривая на различные темы в теплой атмосфере, пенсионерка поведала, что рада такой организации, как наша. Ведь детей рядом нет, но они продолжают заботиться о ней, высылая деньги. Поэтому для нее актуальны такие виды услуг, как переводы, обналичивание и обмен валют.

Уважаемые клиенты, пожалуйста, будьте внимательнее к своим вещам. Но, а в случае чего, мы всегда рады помочь!!!

Звоните на

 072-00-00-111|+38 (099) 606-808-1

© 2015-2017, ООО «Первый Центр», официальный сайт.
ßíäåêñ.Ìåòðèêà